Política de envío

Nuestras entregas solo se realizan en días hábiles. Para ciudades principales el tiempo aproximado de entrega es de hasta 5 días hábiles, para otros municipios hasta 7 días hábiles según el destino. Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto y deben tener como destino una dirección puntual y segura, como casa u oficina. En periodo de Black Friday, y rebajas, los plazos de entrega pueden incrementarse notablemente y están sujetos a disponibilidad.

El tiempo de entrega empieza a contar a partir de la confirmación del pago y se puede ver afectado por factores de fuerza mayor, así como por la población en la que te encuentres y el día y la hora en que realices la compra.

COSTO ENVÍO:

Estamos ofreciendo como una modalidad el envío gratis que será por tiempo limitado, sin embargo hay ciudades o municipios para las cuales no aplica el flete gratis y deberán pagar el valor del envío. El costo del envío de estas ciudades será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago.

En caso de que tengas alguna duda con el despacho o si tu pedido no llega dentro del plazo estipulado, comunícate con nosotros a través de nuestro WhatsApp +57 302 7382427. No te preocupes, nos encargaremos de resolverlo y te daremos una respuesta tan pronto sea posible.