Política de reembolso

Al solicitar tu cambio de producto o devolución de dinero, ten en cuenta, que el producto debe estar nuevo, sin abrir, sin uso, con todos sus empaques originales, piezas, accesorios, manuales completos y etiquetas adheridas al mismo.  

Los siguientes productos no tienen cambio:  licores, prendas de vestir con algún tipo de arreglo, ropa interior, bodies, vestidos de baño, aretes, relojes, colchones, almohadas, celulares, productos de uso personal y cuidado para la piel (maquillaje, cremas, perfumes, afeitadoras, depiladoras, secadores de pelo, planchas) y productos que hayan sido armados.   

En caso de que tengas alguna duda con el reembolso de tu pedido, comunícate con nosotros a través de nuestro WhatsApp +57 302 7382427. No te preocupes, nos encargaremos de resolverlo y te daremos una respuesta tan pronto sea posible.